Jegyrendszer – Segítség kérése

ticket_1Kérdésed merült fel a szolgáltatással kapcsolatban, és nem találsz választ a WIKI oldalunkon?
Akkor használd a jegyrendszerünket kérdéseidnek!


A jegyrendszer felépítése roppant egyszerű. A jegy írásához az alábbi lépéseket kell követned:

  • Kattints a Segítség kérése menüpontra a DirectAdmin panelen.
  • A bal felső sarokban válaszd a Jegyek létrehozása menüpontot.ticket_2
  • A megjelenő űrlapon adj egy tárgyat a levelednek, illetve írd le részletesen a problémádat. Ha tudsz példát adni a problémáról, azzal csak segíted a munkánkat!
  • ticket_3

  • Ezt követően kattints a Mentés gombra, és várj az Operátor jelentkezésére!